Politique des témoins
Date d'entrée en vigueur: 1 janvier 2026
Dernière mise à jour: 1 janvier 2026
1. À propos de nous
La présente Politique des témoins s'applique à lotoguebec.com, exploité par la Société des loteries du Québec (Loto-Québec), une société d'État créée par le gouvernement du Québec et détenue en propriété exclusive par la province de Québec (NEQ : 1144330454).
Siège social :
500, rue Sherbrooke Ouest
Montréal (Québec) H3A 3G6
Canada
2. Qu'est-ce qu'un témoin?
Les témoins sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Nous utilisons également des technologies semblables, notamment le stockage local, les pixels invisibles, les balises et les pixels espions, qui nous aident à exploiter le site, à en mesurer la performance, à mémoriser vos préférences et à améliorer nos services. Certains témoins sont supprimés dès que vous fermez votre session, tandis que d'autres demeurent pour une durée déterminée afin de conserver vos réglages lors de votre prochaine visite.
3. Témoins essentiels
lotoguebec.com utilise un témoin de session sécurisé pour vous garder connecté et protéger nos formulaires contre la fraude (protection CSRF). Ces témoins confirment aussi que vous avez 18 ans ou plus et que vous êtes situé au Québec, conditions requises pour jouer. Ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la protection de votre compte; ils ne peuvent donc pas être désactivés.
4. Catégories de technologies que nous utilisons
Le site Web utilise les catégories de technologies suivantes :
- Témoins essentiels
- Témoins de performance et d'analyse
- Témoins de personnalisation
- Technologies semblables (telles que les pixels espions, les balises, les pixels invisibles et le stockage local)
5. Témoins de performance et d'analyse
Les témoins d'analyse nous aident à comprendre comment les joueurs apprécient des jeux comme Lotto Max, Lotto 6/49, Grande Vie et Tirage Quotidien, afin d'améliorer la vitesse, la stabilité et le design. Nous ne les activons qu'après votre consentement dans notre bannière. Les données sont agrégées et ne servent jamais à vous identifier personnellement.
6. Témoins de personnalisation
Les témoins de personnalisation nous permettent d'adapter votre expérience, par exemple en mémorisant vos jeux favoris, votre langue préférée (français ou anglais) et les limites de jeu responsable que vous avez définies. Ils sont facultatifs et ne sont activés qu'avec votre consentement. Vous restez libre de refuser sans nuire à votre capacité de jouer.
7. Technologies semblables
En plus des témoins, nous pouvons utiliser des technologies telles que les pixels invisibles, les pixels espions, les balises et le stockage local. Ces technologies nous aident à mesurer l'achalandage du site, à comprendre comment nos services sont utilisés, à mémoriser les préférences des utilisateurs, à détecter les activités frauduleuses et à améliorer le fonctionnement du site. Elles sont utilisées selon les mêmes préférences de consentement que celles qui s'appliquent aux témoins lorsque la loi l'exige.
8. Gérer vos choix
Sélectionnez « Personnaliser les choix » dans la bannière pour examiner chaque catégorie et modifier vos préférences quand vous le souhaitez. Vous pouvez aussi effacer ou bloquer les témoins directement dans les réglages de votre navigateur en tout temps. Le blocage des témoins essentiels peut empêcher certaines parties de lotoguebec.com de fonctionner. Pour plus de détails sur le traitement de vos renseignements, consultez notre Politique de confidentialité.
La plupart des navigateurs Web vous permettent d'examiner, de bloquer ou de supprimer les témoins au moyen de leurs réglages. Vous pouvez habituellement configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant l'enregistrement de témoins ou pour qu'il refuse une partie ou la totalité des témoins. Vous trouverez les instructions dans le menu d'aide de votre navigateur.
Veuillez noter que la désactivation des témoins essentiels peut empêcher certaines parties du site Web de fonctionner correctement, notamment la connexion sécurisée, la gestion du compte et l'accès à certains services.
9. Vos droits en matière de vie privée
En vertu de la LPRPDE et de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les rectifier et de retirer votre consentement à leur traitement. Pour exercer ces droits, ou pour toute question sur notre utilisation des témoins, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez aussi joindre la Commission d'accès à l'information (CAI), qui surveille l'application de la Loi 25 au Québec.
Les demandes en matière de confidentialité peuvent être adressées à notre responsable de la protection des renseignements personnels :
Courriel : privacy@lotoguebec.com